Song 音樂救企業 樂理符號

song 摘錄自哈佛商業評論 2019/7/16

2007年11月，DHL Express面臨生死存亡的危機。執行長提出新的策略，但新的策略可能需要好久才能傳遞到每位員工，且分布在220多個國家。投影片和流程圖並不適合用來激勵人心，怎樣的溝通方式較佳?https://www.facebook.com/YinLeTongNianBoAiShouQuanJiaoShi?ref=hl

    最佳溝通方式就是：音樂，成功鏈的每一個環節(策略)，都伴隨著一首歌，不只在會議中播放背景歌曲，我和管理團隊也會一起唱這些歌。如我們激昂地唱著狄昂．華薇克（Dionne Warwick）的《世界現在需要的就是愛》（What the World Needs Now Is Love），以強調我們想要在顧客心中激發出的忠誠等。https://www.youtube.com/user/wcuwang

    透過這些著名的歌曲，我們的策略變得清楚且可唱出來，且讓世界各國員工，都覺得跟他們息息相關。2018年，息前稅前盈餘超過二十億美元，達成公司有史以來最高的獲利水準。https://www.artmusic.com.tw/teachers/    

教室認為：音樂無國界，可觸動人心，引發共鳴，因此是種塑造組織文化的好工具。